REGULAMIN SERWISU
„PATT Mebel”
§1.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady i warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną za pomocą strony internetowej www.patt.pl zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
- Z chwilą podjęcia czynności polegających na korzystaniu z usług Serwisu, w tym przeglądaniu jego zawartości oraz korzystaniu z udostępnionych przez administratora funkcjonalności, każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- Regulamin w szczególności określa:
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
§2.
Definicje
- Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
- Administrator Serwisu lub PATT MEBEL – Zbigniew Patejko „PATT Mebel” z siedzibą przy ul. Tytoniowej 8, 04-228 Warszawa; REGON 012259935; NIP 534-00-18-651;
- Dane osobowe – oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- Serwis – serwis internetowy należący do PATT Mebel i w ramach którego Spółka świadczy Usługi. Serwis jest dostępny pod adresem http://www.patt.pl;
- Użytkownik – osoba korzystająca w jakikolwiek sposób z Serwisu;
- Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez PATT Mebel;
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r., poz. 344) (dalej jako: u.ś.u.d.e.);
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady i warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną, będący jednocześnie prawną podstawą korzystania z Serwisu.
§3.
Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora Serwisu.
- Warunkiem prawidłowego wyświetlania stron Serwisu oraz korzystania z Usług elektronicznych świadczonych przez PATT Mebel za pośrednictwem strony zlokalizowanej pod adresem www: http://www.patt.pl jest spełnienie przez system i oprogramowanie zainstalowane na komputerze Użytkownika co najmniej następujących wymogów:
- połączenie z siecią Internet,
- przeglądarka akceptująca pliki cookie.
- następujących wersji przeglądarek internetowych (bądź ich nowszych wersji): Chrome 83, Firefox 78, Safari 13, iOS Safari 13.1, Internet Explorer 11, Microsoft Edge 83. – stan na 2020-07-03, w przyszłości – 2 wersje wstecz od aktualnej.
§4.
Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Z chwilą wpisania przez Użytkownika w przeglądarce internetowej odpowiedniego adresu internetowego tj. wybranej przez niego strony www.patt.pl umowa o świadczenie usług informacyjnych drogą elektroniczną zostaje zawarta.
- Rozwiązanie umowy o świadczenie usług informacyjnych drogą elektroniczną następuje
z chwilą opuszczenia Użytkownika ze strony Serwisu. - PATT Mebel zobowiązuje się do zapewnienia możliwie najwyższej jakości usługi, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za przerwy i zakłócenia spowodowane działaniem siły wyższej bądź nieuprawnionym działaniem podmiotów trzecich.
- Wszystkie Usługi świadczone przez PATT Mebel za pośrednictwem Serwisu są bezpłatne.
§5.
Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Serwisu Spółka świadczy następujące usługi: Zapewnienie dostępu online do całości zasobów Serwisu.
- Strona internetowa PATT Mebel jest dostępna dla użytkowników przez 24h na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
- Administrator Serwisu zobowiązuje się do nieprzerwanego świadczenia usługi przy czym nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do usługi wynikający z przyczyn od niego niezależnych oraz zastrzega sobie prawo do krótkiej przerwy technicznej w funkcjonowaniu Serwisu w przypadku planowanej, bieżącej obsługi lub konserwacji Serwisu lub oprogramowania służącego do świadczenia usługi.
- Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do okresowego zawieszenia funkcjonowania Serwisu z ważnej przyczyny bez wcześniejszego powiadomienia Użytkowników o tym fakcie.
- Użytkownicy zobowiązują się do nie wysyłania treści o charakterze bezprawnym w rozumieniu art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b) ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną podczas korzystania z Serwisu.
- Użytkownicy zobowiązuje się do korzystania z Serwisu wyłącznie w sposób zgodny
z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami,
w poszanowaniu dla praw własności intelektualnej. - Czasem właściwym dla Serwisu Patt Mebel jest czas właściwy dla terytorium Polski.
§6.
Dane osobowe
- Patt Mebel przetwarza zgromadzone Dane Osobowe zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, ze szczególnym uwzględnieniem ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”). Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w celu świadczenia usługi Kontaktu oraz ciągłego zapewnienia dostępu do Serwisu oraz w celu realizacji prawnie usprawiedliwionych celów Patt Mebel, za które uważa się w szczególności marketing własnych produktów i usług administratora.
- Kontakt z Administratorem Serwisu możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego lub za pośrednictwem adresu e-mail: [galeria@patt.pl]
- Zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz stosowania plików cookies określone zostały w Polityce prywatności oraz w Polityce cookies zamieszczonej w Serwisie pod adresem:
§7.
Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usług elektroniczne.
- Zgłoszenia reklamacyjne Użytkownika mogą być składane w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Patt Mebel galeria@patt.pl lub w formie pisemnej na adres Patt Mebel.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane osobowe Użytkownika: imię, nazwisko, adres do korespondencji (w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację drogą pisemną) lub adres poczty elektronicznej (w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej) oraz przedmiot reklamacji.
- Jeżeli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, Administrator Serwisu niezwłocznie zwróci się do Użytkownika o wskazanie dodatkowych informacji w zakreślonym terminie.
- Patt Mebel dokona oceny zgłoszenia reklamacyjnego nie później niż w ciągu 14 dni od dnia jego wpłynięcia, zaś w przypadkach szczególnie skomplikowanych nie później niż w ciągu 30 od dnia wpłynięcia. w ciągu 30 dni roboczych.
- W przypadku niemożliwości rozpatrzenia reklamacji w terminie, o którym mowa w punkcie ust. 5 powyżej, Administrator powiadomi Użytkownika o tym fakcie wraz z podaniem przyczyny drogą elektroniczną.
§8.
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie, w szczególności jeżeli będzie to konieczne aby uwzględnić zmiany dokonane w ramach usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora Serwisu lub w przypadku zmiany obowiązującego prawa.
- Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od opublikowania na stronie internetowej Serwisu. Patt Mebel poinformuje Użytkowników o zmianach dokonanych w Regulaminie poprzez umieszczenie jednolitego tekstu Regulaminu na stronie internetowej Serwisu.
- Utwory umieszczone na Serwisie podlegają ochronie prawnej zgodnie powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jedn. Dz. U z 2020 r. poz. 875), ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U. z 2020 r. poz. 288), ustawie z dnia 30 czerwca 2000 roku Prawo własności przemysłowej (tekst jedn. Dz. U. z 2020 r. poz. 286 ze zm.) oraz ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jedn. Dz. U. z 2019 r. poz. 1010 ze zm.).
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz kodeksu cywilnego.
- W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
KONTAKT
SIEDZIBA SPÓŁKI:
Galeria PATT Mebel
ul. Tytoniowa 8
04-228 Warszawa
tel. 696 021 934 lub +48 (22) 812 67 36
e-mail: galeria@patt.pl
NIP 534-00-18-651
REGON 012259935
Salon PATT Mebel
Aleja Krakowska 26
05-090 Janki k/Warszawy
tel. 668 101 669 lub +48 (22) 720 44 11
e-mail: natuzzi@patt.pl
NIP 534-00-18-651
REGON 012259935
Salon PATT Mebel
Aleja Krakowska 26
05-090 Janki k/Warszawy
tel. 668 101 669 lub +48 (22) 720 44 11
e-mail: natuzzi@patt.pl